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Questions sur la facturation La Cyber Facture vous permet de recevoir votre facture mensuelle en ligne. La Cyber Facture est gratuite, vous permet de visualiser plus de détails quant à vos appels que la facture sommaire papier, et est accessible par vous 24/7. C’est une façon pratique de vérifier et de gérer vos factures tout en protégeant l’environnement. En réduisant la quantité de papier utilisée par Koodo pour imprimer vos factures, nous économisons. Ces économies nous permettent ensuite de vous offrir des services à prix abordable. Cliquez ici pour vous inscrire à la Cyber Facture. Nous facturons du temps d’antenne à partir du moment que le réseau est utilisé pour faire ou recevoir un appel. Les appels sortants sont facturés à compter du moment où vous lancez l'appel, jusqu'au moment où l’appel se termine. Les appels entrants sont facturés pour la durée complète de l’appel, incluant le temps qu’il faut pour connecter l’appel. Nous ne facturons pas les appels qui ne sont pas connectés. Si vous ne profitez pas de l’un de nos forfaits Canada Mur-à-mur, des frais interurbains s’appliquent toutes les fois que vous composez le 1 devant l’indicatif régional ou lorsque vous recevez un appel alors que vous vous trouvez à l’extérieur de votre zone d’appel locale. Pour chaque appel interurbain, des frais de temps d’antenne et des frais interurbains s’appliquent. Cliquez ici pour voir nos forfaits Canada Mur-à-mur et profitez d’appels interurbains sans souci au Canada. Oui. Les messages texte et photo des services Privilège ne sont pas inclus dans votre forfait mensuel, même si votre forfait comprend la messagerie illimitée. Alors, si vous vous êtes inscrit afin de recevoir des messages spéciaux ou pour participer à des concours impliquant l’envoi ou la réception de messages texte, vous devrez payer les entreprises indépendantes pour l’utilisation de leur service. Koodo n'endosse pas les messages des services Privilège. Il est important de toujours lire les détails avant de s’inscrire à ces concours et de comprendre ce à quoi vous vous engagez. Si vous êtes actuellement inscrit à un service de ce type et que vous désirez annuler votre inscription, envoyez le message « STOP » et vous devriez cesser de recevoir des messages. Quels sont vos tarifs d'appels interurbains aux États-Unis et à l'étranger" and the answer to "Nous avons les tarifs interurbains mobiles les plus avantageux pour les appels en Amérique du Nord et partout dans le monde. Cliquez ici pour connaître nos tarifs interurbains. Visualiser un exemple de première facture Lire sur d’autres sujets concernant la facturation  |
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