LG GB-255G

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Mettre à niveau le logiciel de votre téléphone

Si la version de votre logiciel n'est pas GB255gAT-00V10h-KDO, vous pouvez faire une mise à niveau logicielle.
Utilisez le logiciel le plus récent afin que votre téléphone fonctionne efficacement.
Avant d'effectuer la mise à niveau de votre téléphone, vous devez connaître la version logicielle que vous utilisez actuellement.

  1. À partir de l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Sélectionnez Téléph.
  4. Sélectionnez Information.
  5. Sélectionnez l'option des renseignements sur l'appareil.
  6. Si la version de votre logiciel est GB255gAT-00V10h-KDO, vous n'avez pas besoin d'une mise à niveau.
  7. Si vous devez mettre à niveau votre logiciel, suivez les instructions ci-dessous.

Avant de commencer

Avant de commencer, vous devez avoir ce qui suit.

  • Un ordinateur doté du système d'exploitation Windows et respectant les exigences suivantes :
    • Windows 2000 (version 4 ou ultérieure), Windows XP (Service Pack 2 ou version supérieure), Windows Vista ou Windows 7.
    • Au moins 256 Mo de mémoire vive.
    • Un processeur compatible Pentium d'au moins 1 GHz.
    • Les privilèges d'administrateur de l'ordinateur pour l'installation du logiciel.
    • Un accès à une connexion Internet haute vitesse.
    • Un port USB fonctionnel.
  • Un téléphone dont la pile est complètement chargée.
  • Le câble USB inclus avec votre téléphone au moment de l'achat.

Remarque : Vous ne pourrez pas faire d'appels ni en recevoir pendant l'installation du logiciel

Téléchargement de la mise à niveau logicielle sur votre ordinateur

  1. Lancez Internet Explorer ou Firefox.
  2. Entrez http://www.lg.com/ca_fr/support/index.jsp dans la barre d'adresse, puis appuyez sur la touche Entrée.
  3. Cliquez sur Assistance téléphone portable.
  4. Entrez GB255G dans le champ Nom du modèle de recherche.
  5. Cliquez sur Recherche.
  6. Le texte Mise à jour disponible apparaît en rouge.
  7. Faites défiler l'écran jusqu'à Télécharger LG Mobile Support Tool sur votre PC et cliquez sur Télécharger.
  8. La fenêtre Téléchargement de fichiers apparaît. Cliquez sur Exécuter.
    Remarque : Si cette fenêtre n'apparaît pas, désactivez le bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives à partir du menu Outils de votre navigateur.
  9. Cliquez sur Aide & Options.
  10. Cliquez sur Langues et Pays. Dans la liste déroulante, sélectionnez Canada.
  11. Cliquez sur OK.
  12. Cliquez sur Installer le pilote USB.
  13. Double-cliquez sur GB255G.
  14. La fenêtre de l'assistant InstallShield apparaît. Sélectionnez la langue, puis cliquez sur Suivant.
  15. Lorsque l'assistant InstallShield a terminé, cliquez sur OK.
  16. L'icône LGMobile update apparaît sur votre Bureau.

La mise à niveau logicielle est téléchargée sur votre ordinateur.

Install the software update on your phone

  1. Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l'aide du câble USB fourni dans l'emballage.
  2. À partir de votre Bureau, double-cliquez sur l'icône LGMobile update.
  3. Cliquez sur Démarrer la mise à niveau (surligné en rouge).

La mise à niveau logicielle est installée sur votre téléphone.

Confirmation de l'installation de la mise à niveau logicielle

Pour confirmer que l'installation de la mise à niveau logicielle est réussie, faites ce qui suit.

  1. À partir de l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Sélectionnez Téléph.
  4. Sélectionnez Information.
  5. Sélectionnez l'option des renseignements sur l'appareil.
  6. La version de votre logiciel devrait être GB255gAT-00V10h-KDO.

Si la version logicielle ne correspond pas à la version ci-dessus, c'est que le logiciel n'a pas été mis à niveau correctement. Essayez les solutions suivantes :

  1. Déconnectez votre téléphone de l'ordinateur.
  2. Retirez la pile.
  3. Réinsérez la pile.
  4. Reconnectez votre téléphone à votre ordinateur et sélectionnez Redémarrer pour réessayer la mise à niveau.

Vous avez des difficultés? Visitez le site web de soutien des produits de LG ou communiquez avec le soutien technique de LG au 1-888-542-2623.