Modalités de l’abonnement à discovery+ de Koodo

En vigueur à partir du 1er août 2024

Les présentes Modalités et conditions (les « Modalités ») s’appliquent à votre abonnement discovery+ (« discovery+ ») auprès de Koodo.
discovery+ est une marque de service de Warner Bros. Discovery, Inc. ou ses filiales et affiliées (“WBD”) déposée aux États-Unis ainsi que dans d’autres pays et régions. Service vidéo sur abonnement, discovery+ permet aux abonnés de visionner en continu certains contenus vidéo sur des appareils compatibles, par l’intermédiaire de l’application discovery+ ou du site web discoveryplus.com. L’activation d’un compte discovery+ est requise à cette fin. Consultez discoveryplus.com pour connaître la programmation et les prix courants, qui peuvent être modifiés sans préavis. Votre utilisation de discovery+ est régie par les Modalités d’utilisation (Terms of Use) de discovery+ accessibles à wbd.com/discoveryplus/legal/terms-of-use, qui constituent une entente entre vous et WBD. Veuillez vous assurer de lire et de comprendre cette entente avant de vous abonner à discovery+ par l’intermédiaire de Koodo. En accédant à discovery+, vous acceptez d’être juridiquement lié(e) par l’Accord avec les visiteurs. Vous convenez que votre utilisation du service discovery+ est régie par la Politique de protection de la vie privée (Privacy Policy) de discovery+, accessible à wbdprivacy.com/policycenter/b2c/.
Exigences minimales :

Pour utiliser discovery+, vous devez disposer d’un appareil compatible, conformément aux Modalités d’utilisation de discovery+. Vous devez créer un compte Libre-service Koodo afin de vous abonner et de gérer votre abonnement discovery+ par l’intermédiaire de Koodo. Le service discovery+ est offert aux clients actuels de Koodo dans le cadre d’un abonnement distinct. Vous devez être Canadien et âgé d'au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou territoire, pour vous abonner à discovery+ sur koodomobile.com. Produits et services compatibles requis. La disponibilité du service ultra-haute définition dépend du choix de forfait, du service Internet, des capacités de l’appareil et de la disponibilité des contenus. Certains contenus ne sont pas accessibles en format 4K ou 4K HDR. Le visionnement de contenu en format 4K requiert un appareil compatible. L’utilisation de la technologie Dolby Atmos requiert un appareil compatible. La qualité du visionnement dépend de l’appareil et de la connexion Internet. Un abonnement discovery+ existant ou nouveau est requis.
Activation :

Après avoir souscrit un abonnement discovery+ par l’intermédiaire de Libre-service Koodo, vous recevrez un courriel vous invitant à activer votre abonnement discovery+. Les étapes à suivre pour activer votre abonnement sont les suivantes :
  1. Cliquez sur le lien présent dans le courriel précité. Il vous mènera à l’espace Libre-service Koodo, où vous devrez vous connecter à l’aide de vos identifiants Koodo. Si vous tardez à recevoir le courriel précité, vous pourrez aussi accéder directement au processus d’activation de discovery+ au moyen du lien « Gérer les abonnements » affiché sur la page de remerciement une fois votre commande finalisée.
  2. Votre abonnement discovery+ s’affichera sur la page « Gérer les abonnements ». Vous devrez alors cliquer sur le bouton d’activation des abonnements, ce qui vous redirigera vers le site de discovery+ pour terminer l’activation en vous connectant à votre compte ou en créant un nouveau compte.
2a. Si vous NE DISPOSEZ PAS d’un compte discovery+, vous devrez créer un nouveau compte. 2b. Si vous DISPOSEZ DÉJÀ d’un compte discovery+, vous devrez vous connecter à celui-ci, ce qui vous permettra d’associer votre compte existant à votre abonnement discovery+ auprès de Koodo. Si vous ne souhaitez pas associer votre compte existant à votre abonnement discovery+, vous devrez créer un nouveau compte discovery+ (voir la marche à suivre ci-dessus). Les deux abonnements fonctionneront en parallèle, et chaque abonnement vous sera facturé.
Facturation :

BLa facturation de votre abonnement discovery+ sera alors confiée à Koodo, et discovery+ suspendra sa facturation directe. Si vous avez des questions au sujet de discovery+, y compris à propos de la facturation, consultez la section Compte et facturation du Centre d’aide de discovery+.
Abonnement discovery+ sans sans offre promotionnelle Vous serez facturé le prix applicable plus les taxes applicables sur la carte de crédit que vous avez ajoutée à votre compte Libre-service Koodo. Un abonnement discovery+ existant ou nouveau est requis. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois et les frais applicables vous seront facturés mensuellement jusqu’à ce que vous résiliiez votre abonnement discovery+ par l’intermédiaire de votre compte Libre-service Koodo, conformément au paragraphe « Résiliation » ci-dessous. Veuillez noter qu’aucune facture ne vous sera envoyée. Vous pourrez prendre connaissance des frais mensuels facturés dans votre compte Libre-service Koodo.
Tout achat subséquent effectué par l’intermédiaire du service discovery+ devra se faire directement dans l’application discovery+; il ne sera pas porté à votre compte Libre-service Koodo. Pour obtenir de plus amples renseignements, y compris sur la facturation et les changements possibles, consultez les Modalités d’utilisation de la plateforme d’abonnements de Koodo, qui font partie de votre entente avec Koodo.
Abonnement préexistant :

Si vous disposez déjà d’un abonnement discovery+ souscrit directement auprès de discovery+ avant de passer à Koodo, vous devriez pouvoir associer votre compte existant par l’intermédiaire de Libre-service Koodo. Après avoir ouvert une session dans Libre-service Koodo à l’aide de vos nouveaux identifiants ou de vos identifiants existants, vous pourrez activer discovery+ au moyen du bouton d’activation présent sur la page des abonnements. En cliquant sur ce bouton, vous pourrez terminer l’activation en associant votre compte existant. L’activation du service suspendra la facturation par discovery+.
Résiliation :

Vous pouvez résilier votre abonnement discovery+ auprès de Koodo à tout moment dans votre compte Libre-service Koodo. En cas de résiliation, votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de votre période de facturation. Koodo pourra résilier votre abonnement discovery+, à sa discrétion et sans préavis, si elle soupçonne de votre part une activité frauduleuse, une utilisation abusive de votre abonnement ou encore une violation des présentes modalités ou du droit applicable. Aucun remboursement ne sera effectué dans un tel cas.
Veuillez noter que si vous êtes un(e) abonné(e) résidant au Québec, vous pouvez résilier votre abonnement sur-le-champ et obtenir un crédit au prorata de la période d’utilisation.