Abonnement Hayu auprès de Koodo - Modalités et conditions

Les présentes Modalités et conditions (les « Modalités ») s’appliquent à votre abonnement Hayu (« Hayu ») auprès de Koodo.

Le service Hayu est exploité par Universal Pictures Subscription Television Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 05942255 (« NBCUniversal »). Hayu est une marque de commerce de NBCUniversal et de ses sociétés affiliées enregistrées au Canada et dans d’autres pays et régions.

Hayu est un service vidéo par abonnement permettant aux abonnés de diffuser certains contenus vidéo sur des appareils compatibles à partir de l’application Hayu ou le site Web hayu.com. Consultez hayu.com pour connaître la programmation et les prix courants, qui peuvent être modifiés sans préavis.

Votre utilisation de Hayu est assujettie aux conditions d’utilisation de Hayu voir (https://www.hayu.com/terms), qui constituent une entente entre vous et NBCUniversal. Avant de vous abonner à Hayu par l’intermédiaire de Koodo, assurez-vous d’avoir lu et compris cette entente. De plus, vous convenez que votre utilisation du service Hayu est régie par la politique de confidentialité (Privacy Policy) de Hayu, accessible à (https://www.nbcuniversal.com/privacy).

Vous devez vous rendre sur le site Hayu.com/Koodo pour activer votre abonnement, enregistrer un compte personnel et accepter les modalités et la politique de confidentialité de Hayu avant d’utiliser le service. En accédant à Hayu, vous acceptez d’être juridiquement lié(e) par les modalités de Hayu.

Pour utiliser Hayu, vous devez disposer d’un appareil compatible, conformément aux modalités de Hayu. Vous devez créer un compte Koodo dans le Libre-service pour vous abonner et gérer votre abonnement Hayu par l’intermédiaire de Koodo. Hayu est proposé comme un abonnement autonome aux clients actuels de Koodo. Vous devez être citoyen canadien ou citoyenne canadienne et avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité dans votre province ou territoire, pour vous abonner à Hayu sur koodomobile.com. Produits et services compatibles requis. La qualité du visionnement dépend de l’appareil et de la connexion Internet. Un abonnement Hayu existant ou nouveau est requis.

Après avoir souscrit un abonnement Hayu par l’intermédiaire du Libre-service de Koodo, vous recevrez un courriel vous invitant à activer votre abonnement Hayu. Les étapes à suivre pour activer votre abonnement sont les suivantes :

Un lien dans le courriel vous permettra d’accéder au Libre-service de Koodo, où vous devrez ouvrir une session à l’aide de vos identifiants Koodo actuels. En cas de retard dans la réception du courriel, vous pouvez également activer Hayu en vous rendant directement dans la section des abonnements du Libre-service de Koodo.

Sur la page des abonnements, où sera affiché votre abonnement Hayu, vous devrez cliquer sur l’option d’activation de l’abonnement. Vous serez dirigé vers le site de Hayu pour terminer l’activation en créant un nouveau compte.

a. Si vous N’AVEZ PAS de compte Hayu, vous devrez en créer un.

b. Si vous avez déjà un compte Hayu, vous devrez annuler votre abonnement Hayu existant et attendre la fin de ton cycle de facturation actuel avant de souscrire à Hayu par l’intermédiaire de Koodo afin d’éviter d’être facturé deux fois et de conserver ton historique de visionnage et tes préférences.

Pour toute question relative à la facturation ou au paiement de votre abonnement Hayu par l’intermédiaire de Koodo, veuillez visiter la page de soutien Koodo. Pour toute question relative au service Hayu (y compris les questions techniques), veuillez consulter le site support.hayu.com.

Le prix en vigueur plus les taxes applicables seront prélevés sur la carte de crédit que vous avez inscrite dans le Libre-service de Koodo. L’activation d’un nouvel abonnement Hayu est nécessaire. Votre abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois et les frais applicables vous seront facturés mensuellement jusqu’à ce que vous annuliez votre abonnement Hayu dans le Libre-service de Koodo, conformément au paragraphe « Résiliation » ci-dessous. Notez qu’aucune facture ne vous sera envoyée. Vous pouvez prendre connaissance des frais mensuels facturés dans le Libre-service de Koodo.

Tout achat subséquent effectué par l’intermédiaire du service Hayu devra se faire directement dans l’application Hayu; il ne sera pas porté à votre compte Koodo. Pour obtenir de plus amples renseignements, y compris sur la facturation et les changements possibles, consultez les Modalités d’utilisation de la plateforme d’abonnements de Koodo, qui font partie de votre entente avec le Libre-service de Koodo.

Vous avez la possibilité de résilier votre abonnement Hayu auprès de Koodo à tout moment dans le Libre-service de Koodo. En cas de résiliation, votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de votre période de facturation. Koodo pourra résilier votre abonnement Hayu, à sa discrétion et sans préavis, si elle soupçonne de votre part une activité frauduleuse, une utilisation abusive de votre abonnement ou encore une violation des modalités de Hayu ou du droit applicable. Aucun remboursement ne sera effectué.