Les nouveaux forfaits Choisissez-votre-extra de Koodo vous permettent de personnaliser votre forfait téléphonique avec une fonction supplémentaire au choix (c’est l’extra). Tous les forfaits Choisissez-votre-extra vous laissent choisir un extra, et différents forfaits offrent différents extras. Vous pourrez aussi acheter d’autres extras sous forme d’à-côtés.

Après avoir fait l’activation et ouvert une session dans votre compte Libre-service vous pouvez choisir votre extra en sélectionnant Services mobiles dans le menu déroulant Libre-service.
(Vous pouvez aussi accéder aux Services mobiles en ouvrant une session dans votre compte Libre-service. Sélectionnez un abonné (le cas échéant), puis sélectionnez gérer les forfaits et les à-côtés à partir de la page Sommaire.)
Une fois à la page des Services mobiles, à partir du panneau Mes à-côtés, sélectionnez gérer les extras, et vous pourrez choisir votre extra sur-le-champ!
N’oubliez pas de sélectionner votre extra avant le début de votre prochain cycle de facturation pour qu’il prenne effet immédiatement.
Est-ce que vous activez en magasin ou par téléphone? Tout est beau. Vous aurez l’option de choisir votre extra au même moment.

Oui! Vous pouvez changer d’extra en tout temps au Libre-service.
Attention : le changement entrera en vigueur le premier jour de votre prochain cycle de facturation.

Bien sûr. Tous les extras disponibles avec votre forfait peuvent être ajoutés à votre compte en les achetant sous forme d’à-côtés, tout comme n’importe quel à-côté offert au Libre-service. Les extras supplémentaires que vous sélectionnez seront facturés chaque mois et peuvent être ajoutés ou supprimés en tout temps.

Toutes les données non utilisées de la banque de données de votre forfait du mois courant seront ajoutées à votre banque de données du mois suivant. Les données reportées seront utilisées automatiquement une fois toutes les données régulières auront été utilisées. Vous pouvez conserver les données reportées pendant un mois seulement, alors les données reportées non utilisées à la fin du mois expireront.
Remarque : Une fois que les données incluses dans votre forfait auront été utilisées, vous commencerez à utiliser vos données reportées automatiquement.

Non, malheureusement. Pour le moment, l’Extra Données reportées n’est pas accessible en itinérance avec Voyagez Connecté, mais s’il reste des données dans votre forfait, vous pourrez les utiliser le mois prochain.

Tout un paquet! Vous pouvez appeler vos amis de 27 pays à partir de n'importe où au Canada. En voici la liste : États-Unis, Chine, Hong Kong, Inde, Mexique, Bangladesh, Royaume-Uni, Argentine, Australie, Brésil, Costa Rica, Colombie, France, Allemagne, Japon, Corée, Irlande, Italie, Malaisie, Pays-Bas, Pakistan, Pérou, Philippines, Pologne, Singapore, Sri Lanka et Taïwan.

Cet extra ne comprend pas les appels faits aux numéros de téléphone qui commencent par les combinaisons qui suivent : 559-726, 712-775, 712-432, 605-562, 605-475 et 530-881 (ce qui veut dire que ces appels seront facturés à votre tarif régulier payable à l'utilisation). Macao n'est pas incluse.