Si vous êtes actuellement client de Koodo, que vous souhaitez passer à un nouveau téléphone avec la Balance** et que vous aimez votre forfait, il est possible que ce forfait soit admissible au renouvellement avec certaines Balances. Offre assujettie aux admissibilités, lesquelles peuvent changer. Le tableau qui suit présente les options de forfaits qui s'offrent à...

En quoi consistent les alertes sans fil au public / En Alerte? En Alerte est un service offert aux Canadiens et conçu pour envoyer des messages d’alerte importants qui peuvent sauver la vie des gens. Le système a été mis au point en partenariat avec des fonctionnaires fédéraux, provinciaux et territoriaux investis dans la gestion des situations...

Jusqu'à 6 mois d'abonnement gratuit à Apple TV+ et Apple Arcade! Apprenez-en plus sur les critères, les modalités, sur la façon de profiter de cette offre, et plus encore! Profitez de 6 mois sur Apple TV+ et Apple Arcade gratuitement Pour profiter de l'essai gratuit de 6 mois sur Apple TV+ et Apple Arcade, vous...

Vous avez besoin d'un nouveau téléphone? Pourquoi attendre quand vous pouvez avoir un nouveau téléphone n’importe quand? Gardez simplement en mémoire que vous devrez régler votre solde de Balance et de Balance Petit plus pour changer. Vous pouvez changer de téléphone en ligne en suivant quelques étapes, ou passer à une Boutique Koodo près de...

Depuis le 3 février 2012, l'afficheur et la boîte vocale sont inclus dans tous nos forfaits Canada Mur-à-mur. Configurer la boîte vocale À partir de votre téléphone mobile, faites le 1 + votre indicatif régional + votre numéro de téléphone mobile.  Vous entendrez un message d’accueil automatisé. On vous demandera de créer un mot de passe,...

Nous savons bien que toute bonne chose a une fin. Avant de vous désabonner, nous tenons à vous rappeler que le Libre-service contient beaucoup d’offres attrayantes. Allez à la section Changer de forfait du Libre-service pour trouver votre forfait idéal. Vous pouvez aussi programmer un appel dans L'Assistant Koodo pour discuter des offres disponibles et...

Seuls certains clients sont autorisés à apporter des modifications à un compte. Ces changements comprennent : Ajouter, déplacer ou changer des fonctions Ajouter, déplacer ou changer un forfait Annuler un compte Modifier les paramètres d'un compte Activer une ligne dans un compte Transférer la propriété d'un compte (Transfert de responsabilité) Ajouter la capacité de faire des appels internationaux Moderniser l'équipement et effectuer des...

VoLTE (Voice over LTE) est disponible pour les clients de Koodo Prépayé. Qu’est-ce que VoLTE? Le service VoLTE est la prochaine étape en matière d'appels sans fil et il offre de gros avantages! Les clients de Koodo qui ont un téléphone compatible pourront effectuer et recevoir des appels sur le réseau LTE plus rapide de Koodo au...

Nous savons que la gestion des appels interurbains internationaux peut être déroutante, c'est pourquoi nous sommes là pour vous aider. Cette page présente tout ce que vous devez savoir sur nos tarifs payables à l'usage et la façon dont vous pouvez économiser grâce à l’à-côté Interurbains économiques ou à d'autres à-côtés pour les appels fréquents....

Que vous soyez à la recherche d'un nouveau forfait qui offre plus, ou d'un forfait qui convient mieux à vos besoins du moment, rien n'est plus simple que de changer de forfait chez Koodo! Gardez en tête que certains forfaits promotionnels peuvent être associés à des critères d'admissibilité alors, si vous ne voyez pas le...