Depuis le 3 février 2012, l'afficheur et la boîte vocale sont inclus dans tous nos forfaits Canada Mur-à-mur. Configurer la boîte vocale À partir de votre téléphone mobile, faites le 1 + votre indicatif régional + votre numéro de téléphone mobile.  Vous entendrez un message d’accueil automatisé. On vous demandera de créer un mot de passe,...

VoLTE (Voice over LTE) est disponible pour les clients de Koodo Prépayé. Qu’est-ce que VoLTE? Le service VoLTE est la prochaine étape en matière d'appels sans fil et il offre de gros avantages! Les clients de Koodo qui ont un téléphone compatible pourront effectuer et recevoir des appels sur le réseau LTE plus rapide de Koodo au...

Le contrôle des appels est une fonction optionnelle qui aide à éliminer les appels non désirés en demandant aux appelants d'entrer correctement un chiffre (0 à 9) choisi au hasard avant d'acheminer l'appel. Si aucun numéro n'est entré (comme dans le cas d'un appel par composition automatique) ou si une mauvaise réponse est fournie, l'appel...

Grâce à Messagerie vocale à texto Koodo, vous choisissez si le message vocal est transcrit en texte et envoyé par SMS, par courriel avec des pièces jointes audio, par courriel sans pièce jointe audio ou à la fois par SMS et par courriel. Lisez ce que nous conseillons ci-dessous pour configurer Messagerie vocale à texto...

Sur un appel entrant, l'Afficheur+ vous montre le nom des gens qui vous appellent (incluant les appelants qui ne sont pas clients de Koodo), même s'ils ne sont pas dans vos Contacts. Les coordonnées de l'appelant sont affichées à l'écran lors d'un appel entrant. Nul besoin de souscrire au service, c'est totalement gratuit pour tous...

Le renvoi d'appel peut être ajouté à votre compte pour 5$/mois. À partir du menu déroulant du Libre-service, sélectionnez Services mobiles À la page des Services mobiles, sélectionnez Gérer les à-côtés À la page des à-côtés, défilez jusqu'au Renvoi d'appels, cliquez sur Ajouter au forfait et suivez les étapes pour conclure votre sélection. Activer le renvoi d'appel Le tableau qui...

Protection contre le transfert frauduleux, ou blocage d'un transfert, est une fonction qui prévient le transfert accidentel ou non autorisé de votre nom et compte vers un autre fournisseur de services. La fonction Protection contre le transfert frauduleux est disponible dans les situations suivantes seulement : Vous avez fait une demande de protection, de manière proactive Vous êtes...

Aimeriez-vous que votre nom serve d’identifiant pour la personne que vous appelez? Les clients de Koodo qui y sont admissibles peuvent choisir d’activer l’option Affichage du nom pour les appels sortants. Qu’est-ce que c’est, l’Affichage du nom pour les appels sortants? L’option Affichage du nom pour les appels sortants partagera votre nom avec la personne que vous...

La fonction STIR/SHAKEN utilise un ensemble d’outils réseau pour vérifier le véritable numéro d’où provient un appel. Les appels admissibles peuvent afficher la mention « Vérifié » sur les appareils qui prennent en charge la fonction STIR/SHAKEN. Les appels non vérifiés apparaîtront comme des appels normaux. Veuillez noter qu’au moment du lancement le 30 novembre 2021, la...

Conférence téléphonique est une fonction qui permet à multiples personnes de partager un appel/une conversation. Le premier appel peut être entrant ou sortant, mais chaque appel subséquent doit être fait par la personne qui veut joindre tout le monde. Combien de personnes peuvent participer à une conférence téléphonique? Une conférence téléphonique peut compter jusqu'à 3...